原标题:Tenyx宣布获得1500万美元种子基金
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人工智能技术公司Tenyx宣布,已经筹集了1500万美元的种子基金,以壮大其研发团队和进一步的产品开发。投资者包括AMECloudVentures、CotaCapital、MoradoVentures、PathbreakerVentures、Point72Ventures和StageOneVentures,以及著名的天使投资者JohnLilly、GeorgesHarik和JaanTallinn。
种子基金(网络配图 侵删)
Tenyx由Apprente的创始团队领导,该团队开发了世界上第一个基于语音的人工智能解决方案,使得来速(drive-thru)餐厅的点菜过程自动化。Apprente被麦当劳公司收购,随后又被IBM收购。
种子基金(网络配图 侵删)
Tenyx经验丰富的领导团队包括Apprente公司前AI教授兼首席执行官伊塔玛·阿瑞尔博士(Dr.ItamarArel)和苏塞克斯大学(SussexUniversity)认知科学项目负责人、知名AI研究员罗恩·克里斯利(RonChristly)教授。
Tenyx正在解决现有人工智能解决方案面临的一些核心挑战,包括从实时新信息中持续学习的能力,以及大幅减少模型训练时间的需要。现有的基于语音的客户服务自动化解决方案仍然很脆弱,缺乏健壮地理解客户意图并提供引人入胜的对话的能力。Tenyx正在利用受神经科学启发的专有人工智能技术,打造下一代基于语音的对话机器:智能、交互式,并具备现有解决方案所缺乏的常识推理能力,有望显著改善客户服务行业。
“人工智能受到当前技术的限制,包括不能像人类那样持续学习,以及现代系统中模型训练时间长得令人望而却步。受到大脑怎样代表和学习新信息的启发,我们着手解决这些挑战,并提供期待已久的强大的基于语音的客户支持代理。”席执行官阿瑞尔博士说。
Tenyx将利用其开创性的人工智能技术,通过赋予机器从与人类的互动中不断学习的能力,实现客户服务的自动化,就像新员工一样成长。其结果将会大幅降低了成本,并极大地改善了客户的个性化体验。